Como abrir uma farmácia: um guia completo

Iniciar qualquer novo negócio pode ser assustador e as farmácias vêm com sua própria curva de aprendizado. Em um mercado competitivo, os farmacêuticos precisam trabalhar duro para se destacar da multidão e expandir seus negócios com sucesso.

Existem muitos componentes para uma boa farmácia, mas começa com a criação de um plano de negócios e uma marca sólidos. Para ajudá-lo a se preparar, criamos um guia que o orienta sobre como abrir uma farmácia, desde o plano de negócios até a inauguração.  Para ler mais sobre farmácia, consulte https://www.esteticon.com.br/

Criar um Plano de Negócios

Antes de entrar nos detalhes da abertura de sua farmácia, é importante começar com uma visão geral do negócio que você deseja construir. Um plano de negócios é um roteiro para sua farmácia, colocando todos os diferentes componentes em um só lugar e agindo como um manual para o crescimento.

Como iniciar um plano de negócios de farmácia

Um plano de negócios de farmácia deve conter o seguinte:

Sumário executivo

Um resumo de alto nível, destacando os pontos importantes para fornecer aos potenciais investidores todas as informações de que precisam em uma única página.

Descrição do Negócio

Inclui detalhes como o seu:

• Nicho farmacêutico e branding
• Mercado/público-alvo
• Localização e espaço
• Potenciais membros da equipe e títulos
• Despesas potenciais

Descrição dos Serviços

Quais serviços você planeja oferecer ao seu mercado-alvo? Esta seção cobre as futuras fontes de receita da sua farmácia, incluindo possíveis estoques de prescrições, produtos de varejo ou especialidades e serviços de saúde.

Plano de marketing

Você precisa ter um bom controle sobre a concorrência e um plano para se promover. Esta seção deve conter uma análise aprofundada da concorrência, ideias para estratégias de marketing e vendas e uma análise SWOT do seu negócio.

Plano financeiro

A receita projetada, as despesas e os principais custos, como cronogramas de aluguel, pagamentos de hipotecas e folha de pagamento estimada, ficam aqui. Inclua também qualquer informação de financiamento e uma estratégia de saída, se possível.

Para começar, aqui está um excelente exemplo de um plano de negócios de farmácia, detalhado por seção.

Defina sua marca de farmácia

Uma marca encapsula seu negócio e determina como os clientes irão identificá-lo, interagir com você e usar seus produtos ou serviços.

O que faz uma boa marca?

Muitas pessoas pensam em uma marca como o visual, o logotipo e os esquemas de cores que você vê em qualquer site ou cartão de visita. Mas há muito mais nisso.

Os principais fatores de uma marca incluem:

Declarações de Missão e Visão

Uma declaração de missão define seu propósito e valores como empresa, explicando o que você faz, como e por quê. Sua declaração de visão detalha as metas futuras para o seu negócio e como você agirá em sua missão.

Proposta de valor

Para se destacar no mercado, você precisa identificar seu valor único como empresa e defini-lo em uma declaração de proposta de valor. Isso pode ser qualquer coisa, desde a localização (“a única farmácia da cidade”) ou histórico (“farmácia familiar”), até preços competitivos, atendimento ao cliente diferenciado ou serviços especializados.

Nomenclatura e Marca Registrada

Escolher um nome pode ser difícil e você quer que seja fácil de lembrar e dizer às pessoas quem você é e do que se trata o negócio. Se você escolher um nome exclusivo ou quiser garantir que ninguém mais possa usá-lo, considere solicitar uma marca registrada antes de abrir.

Identidade visual

A cara da sua marca, a identidade visual cobre o seu logotipo, paleta de cores da marca, tipografia, imagens, gráficos e outros elementos que as empresas usam para se comercializar e se promover.

Configure seu site

Agora que você tem uma marca definida, é hora de apresentar sua empresa a pacientes em potencial on-line. Todo proprietário de empresa de farmácia bem-sucedido deve ter um site e contas de mídia social que os pacientes possam visitar para acessar informações de localização e serviço.

Obtendo seu domínio e alças sociais

O primeiro passo para configurar o site da sua farmácia é comprar um nome de domínio. Certifique-se de que seu nome de domínio ideal esteja disponível conectando-o a um banco de dados de pesquisa de domínio, como a Pesquisa instantânea de domínio.

As contas de mídia social podem aumentar sua posição nos resultados dos mecanismos de pesquisa e ajudar a atrair visitantes para seu site. Configure perfis no Twitter e Instagram e uma página comercial do Facebook com nomes de usuário que sejam o mais próximo possível do nome da sua empresa.

Noções básicas do site da farmácia

Se você planeja oferecer ferramentas e serviços digitais ou coletar informações de saúde dos pacientes, certifique-se de que o site da sua farmácia esteja em conformidade com a HIPAA.

Um site de farmácia de sucesso deve conter:

• Identidade da marca
• Localização e informações de contato
• Apresentação de produtos, serviços e equipe
• Links para contas de mídia social

Para obter mais dicas sobre como comercializar seu negócio de farmácia on-line, confira nosso e-book mais recente.

Escolha um local de farmácia

Antes de começar a aferição, é uma boa ideia fazer a si mesmo algumas perguntas sobre sua área de escolha:

• Quantas outras farmácias existem?
• Quais serviços as farmácias próximas oferecem e são concorrentes diretos de você?
• A base de prescrição é grande o suficiente para todos?

Avaliar o nível de concorrência em seus locais ideais pode ajudá-lo a restringir as coisas e avaliar oportunidades em potencial.

O que faz um bom site de negócios

Os agentes imobiliários dizem que tudo se resume a “localização, localização, localização”, mas o que isso significa para uma farmácia? Aqui estão alguns fatores a serem considerados ao pesquisar um site de farmácia:

Acessibilidade

A quantidade de tráfego diário de pedestres e carros, visibilidade da estrada, conveniência de estacionamento, entradas e saídas e se o local tem espaço para um drive-thru ou coleta na calçada.

Tamanho

Há espaço suficiente para operar e crescer? Pense em quantos locais você deseja e nos serviços, estoque e equipe que precisará manter.

inquilinos anteriores

Se existissem outras farmácias no mesmo espaço, tente perceber o que as fez sair ou fechar. Pode significar que há uma base de clientes ativa ou pode ser um sinal de alerta.

Outras fontes de negócios

Procure locais localizados perto de negócios complementares, como consultórios médicos ou outras instalações médicas que ajudem a garantir um bom tráfego de pedestres e ofereçam oportunidades para colaboração futura.

Determine suas finanças

Seu plano de negócios deve incluir uma estimativa dos custos iniciais e de funcionamento da sua farmácia, bem como os tipos de financiamento que você planeja buscar. Determinar as necessidades financeiras da sua farmácia ajudará a prepará-lo para solicitar empréstimos ou abordar potenciais investidores.

Aqui estão alguns dos custos que você deve ter em mente:

Custos de construção: Inclui adiantamento de hipoteca, construção, reforma, acessórios e design de interiores.

Inventário: cobre seu estoque inicial de medicamentos prescritos e de venda livre e outros produtos de varejo ou de saúde.

Despesas operacionais: calcule quanto você precisará para cobrir as despesas do dia a dia por pelo menos 6 meses após a abertura para dar tempo para a farmácia obter lucro.

Depois de obter o financiamento, acompanhe os custos atuais e futuros com uma demonstração de receita da farmácia, que calcula:

• Receita
• Deduções de venda
• Vendas líquidas
• Custo das mercadorias vendidas (CPV)
• Lucro bruto
• Lucro líquido e margens de lucro
• Despesas operacionais

Obtenha suas licenças em ordem

Todos os novos negócios exigem papelada e isso é duplamente verdadeiro para as farmácias, que tendem a ser fortemente regulamentadas. Comece registrando-se como uma entidade comercial em seu estado, solicitando seu Número de Identificação do Empregador (EIN) federal e abrindo sua primeira conta bancária comercial.

Depois de concluir os fundamentos do negócio, verifique os requisitos e autorizações estaduais e federais de licenciamento operacional de farmácias , que variam de acordo com o local.

Requisitos típicos incluem:

• Licença ou autorização estadual de farmácia
• Registro de substância controlada
• Número do Conselho Nacional para Programas de Medicamentos Prescritos (NABP/NCCPDP)
• Número da Agência de Repressão às Drogas (DEA)
• Número de Identificador do Provedor Nacional (NPI)

Lembre-se de que, se você também planeja praticar em seu próprio local, também  precisa atender aos requisitos estaduais para farmacêuticos.

Preparação para Abertura

Você está quase pronto para abrir o negócio, mas antes disso, há alguns detalhes importantes de última hora que você precisa supervisionar.

Investir em ferramentas digitais

Para simplificar as operações, comece bem, simplificando seu fluxo de trabalho e oferecendo aos pacientes uma experiência digital multicanal. Instale um sistema de gerenciamento de farmácia (PMS) para mantê-lo funcionando com eficiência e uma solução de resposta de voz interativa (IVR) para gerenciar chamadas recebidas. O software de comunicação digital pode oferecer mensagens seguras e ajudá-lo a identificar oportunidades clínicas.

Contacte-nos hoje para uma demonstração gratuita da nossa solução IVR.

Ordenação de Inventário

Procure atacadistas com os quais você possa desenvolver relacionamentos de longo prazo, não apenas aqueles que oferecem custos mais baixos. Tente e peça pedidos de amostra de medicamentos prescritos e de venda livre inicialmente para manter os custos baixos e ajudá-lo enquanto sua farmácia cresce.

Fluxo e design da frente da loja

Pense no que você deseja que os pacientes vejam quando entrarem pela sua porta. Considere o layout geral da loja e a melhor forma de posicionar produtos, funcionários e balcões. Espaçamento generoso entre corredores e caminhos claros para as filas do caixa podem fazer uma grande diferença no fluxo de tráfego e na receita.

Publicidade online e offline

Tente posicionar a sinalização em áreas de tráfego intenso para que as pessoas a vejam enquanto dirigem e entre em contato com as publicações locais para uma nova entrevista de negócios. Se ainda não o fez, comece a trabalhar em uma estratégia de marketing digital , aproveitando canais de mídia social e anúncios pagos para gerar interesse na abertura de sua marca e atrair visitantes para seu site.

Por último, mas não menos importante, não se esqueça de comemorar sua nova conquista! Faça uma festa para você e sua equipe para iniciar esta nova fase de sua vida.

Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Farm%C3%A1cia